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發布時間:2020-07-01 09:13:43 瀏覽量:2811
在目前眾多家裝公司中,工程部都存在一個普遍的狀態:常常以工地問題為導向去做事;工程部經理老是搶下屬的事情干(即管理錯位)。
? 周一五件事情、三大落實、一個跟進 ?
1、參加總經理例會;
2、完善工作計劃;
3、與客服、監理的碰頭會;
4、召開工程部例會;
5、與總經理溝通。
1、落實工程部一周重點工作和工作重點;
2、落實工程部會議的具體承辦事項;
3、落實客訴解決的具體措施。
跟進工作執行的節點:時間、責任人、計劃與變化、目標與結果
? 周二兩件事、兩個協調、兩個審核、一項落實 ?
1、參加工程預交底
2、參加交底開工儀式
1、協調客戶與公司關系;
2、協調公司內部崗位對接;
1、審核預交底與交底的流程是否走完;
2、工具表格是否填寫規范;
預交底的六大計劃與兩項跟進是否建立起來
? 周三三件事、三大預警、三大完善、一個團建 ?
1、管理計劃與變化;
2、案例分析會;
3、工地大檢查;
1、計劃的目標與結果預警;
2、已發生的問題避免重復發生;
3、未發生的問題避免發生;;
1、完善制度與流程;
2、完善計劃與執行;
3、完善工地現場;
指的是通過聚餐構建團隊的凝聚力;
? 周四工作:三件事、六項考評、一項落實 ?
1、績效分析;
2、組織培訓;
3、施工日志分析;
1、項目經理五項考評;
2、工程質量考評;
3、崗位績效考評;
4、專業知識考評;
5、客戶滿意度考評;
6、培訓考評;
整改策略落實
? 周五兩件事、兩個閉環、一個分析?
1、工地的巡檢、施工現場會;
2、報表系統管理;
1、施工整改事項閉環;
2、例會承辦事項閉環;
施工數據、客戶服務數據分析
? 周六兩件事、三大問題、一個總結與計劃 ?
1、走動;
2、總結與計劃編寫;
1、了解同行競爭對手;
2、了解工人需求;
3、了解設計部、產品部對工程部的意見;
簡單加重復,就會等于熟練。也就是說如果能夠不斷的進行重復重復加重復,就能讓自身的崗位進入一種熟練過程。